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LV.1 一般會員

升級條件註冊即享

續會條件永久會籍

會員福利$50 購物金
★無使用期限

生日禮金$50
★12 日使用期限

點數回饋$100 / 5 點

LV.2 黃金會員

升級條件過去 12 個月內
累積消費滿 $5,000

續會條件每年消費滿 $1,000

會員福利全館 95 折

生日禮金$100
★30 日使用期限

點數回饋$100 / 6 點

LV.3 白金會員

升級條件過去 12 個月內
累積消費滿 $15,000

續會條件每年消費滿 $3,000

會員福利全館 9 折

生日禮金$150
★30 日使用期限

點數回饋$100 / 7 點

LV.4 尊爵會員

升級條件過去 12 個月內
累積消費滿 $25,000

續會條件永久會籍

會員福利全館 85 折

生日禮金$200
★30 日使用期限

點數回饋$100 / 8 點

點數規則

點數兌換比：1 點 = $0.5 元
每單最高折抵 20%
點數有效期限為獲得後 12 個月

點數兌換好禮

120 點酒字杯墊乙個（隨機款式）

300 點酒字馬克杯乙個（隨機款式）

400 點酒字保溫瓶乙個（可測量溫度）

REWARDS REDEMPTION

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120點

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酒字杯墊

乙個（隨機款式）

300點

市價 $500

酒字馬克杯

乙個（隨機款式）

400點

市價 $600

酒字保溫瓶

乙個（可測量溫度）

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FAQ

常見問題

關於酒字會員　你想知道的都在這裡

Q1 如何加入酒字會員？要付費嗎？ +

加入酒字會員完全免費。在官網點擊「立即免費加入」，使用 Email 註冊完成後，系統會立即發放 $50 購物金到您的會員帳戶，可在下次購物時直接折抵使用，無使用期限。

Q2 點數如何累積？什麼時候發放？ +

每筆消費金額（不含運費與折抵金額）依會員等級回饋對應點數：

一般會員：每消費 $100 累積 5 點
黃金會員：每消費 $100 累積 6 點
白金會員：每消費 $100 累積 7 點
尊爵會員：每消費 $100 累積 8 點

點數於訂單完成後 3 日內自動發放，可即時於會員中心查詢餘額。1 點等於 $0.5 元，下次購物時可折抵使用。

Q3 生日禮金怎麼領取？什麼時候可以用？ +

會員生日當月由系統自動發放購物金到帳戶，無須申請。各等級禮金額度：

一般會員：$50（12 日使用期限）
黃金會員：$100（30 日使用期限）
白金會員：$150（30 日使用期限）
尊爵會員：$200（30 日使用期限）

※ 請先至會員中心填入完整生日資料才能領取，建議加入會員後立即填寫。

Q4 會員等級什麼時候會升等與重算？ +

會員等級依年度累積消費金額判定，系統於每年 1 月 1 日自動重新計算等級。升等門檻：

黃金會員：年度消費滿 $5,000
白金會員：年度消費滿 $15,000
尊爵會員：年度消費滿 $25,000

每年重算時，黃金與白金會員未達續會門檻者將降回前一級。一般會員與尊爵會員為永久會籍，不會被降級。

Q5 點數有效期多久？過期會通知嗎？ +

點數有效期為獲得後 12 個月。點數即將到期前 30 天，系統會發送 Email 提醒通知，並在會員中心顯示到期紅色提醒。請務必在期限內使用或兌換好禮，過期點數無法復原。

Q6 兌換好禮如何操作？多久會收到？ +

登入會員中心後點選「點數兌換好禮」，選擇想兌換的商品確認送出即可。可兌換贈品（市價／點數）：

酒字杯墊：120 點（市價 $200）— 隨機款式
酒字馬克杯:300 點（市價 $500）— 隨機款式
酒字保溫瓶：400 點（市價 $600）— 可測量溫度

取貨方式可選擇：門市自取（免運）或宅配（需自付運費）。實體贈品款式為隨機出貨，不接受指定。不定期推出限量兌換活動，依實際公告為主。

Q7 點數折抵使用有什麼限制？ +

點數折抵的使用限制：

1 點 = $0.5 元，每筆訂單最高折抵該筆金額的 20%
點數不可與優惠券、折扣碼併用
特價商品、優惠組合、預購品項不適用點數折抵
點數累積基準為消費金額本身，不含運費與已折抵金額

Q8 點數可以轉讓給朋友或換現金嗎？ +

點數的歸屬與使用規則：

點數不可兌換現金
點數不可轉讓給他人，僅限本人帳戶使用
點數兌換贈品後無法退還，請確認品項與數量後再送出

酒字商行保留隨時修改會員制度與點數使用規則之權利，如有變動將公告於官網。

Q9 會員中心怎麼用？優惠券、點數、購物金分別在哪？ +

登入後即進入會員中心，可在分頁中操作不同功能：

個人資訊：填寫／修改生日、聯絡資料
會員點數：查看點數餘額、兌換獨家贈品
商店購物金：查看註冊禮、生日禮金、購物金餘額
優惠券：領取與查詢首購免運券、活動優惠券
訊息：系統通知中心
訂單：訂單查詢與追蹤
追蹤清單：已收藏商品清單

※ 兩個常被詢問的功能位置：
◎ 首購免運券→ 請至「優惠券」分頁領取
◎ 點數兌換贈品→ 請至「會員點數」分頁操作

還有其他問題？歡迎透過官方 LINE 與我們聯繫 @464wgefm　→

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